سياسة الفترة الزمنية لإسترجاع أو إستبدال المشتريات
- الاسترجاع أو الاستبدال يكون خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة إسترجاع أو إستبدال المشتريات
- تنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء.
- في حال ارجاع المنتج أو لم تعد بحاجة يلزمك إعادة المنتج بحالته الأصلية مع طرد التغليف و جميع الاكسسوارات والهدايا المستلمة مع المنتج عند الشراء في عبوتها الأصلية.
- المنتجات التي تم فتحها ويوجد بها عيب مصنعي يمكن استبدالها بنفس الصنف شرط أن يقوم العميل بالتواصل مع خدمة العملاء.
- لا يمكن ارجاع المنتجات المستعملة.
- يجب أن تكون الأصناف في حالتها الأصلية دون تغيير (مثل تغير اللون أو وجود قطع بها).
- سيتم استرداد مبالغ الطلبات الملغية قبل التوصيل إلى نفس البطاقة المستخدمة او المحفظة خلال 7-14 يوم عمل.
- في حال تم إلغاء الطلب قبل التوصيل ، فسيتم استرداد مبلغ الشراء بالكامل بالإضافة إلى رسوم التوصيل إلى نفس بطاقة الائتمان المستخدمة او محفظة الموقع خلال 7-14 يوم عمل. في حال استرجاع أو استبدال الطلب بعد التوصيل ، فسيتم استرداد مبلغ الشراء بالكامل إلى نفس بطاقة الائتمان المستخدمة او محفظة الموقع خلال 7-14 يوم عمل دون استرداد رسوم التوصيل حيث انه تم الاستفادة من الخدمة.
تنبيه
- تسعى ماجيك اوف كير لضمان دقة صور ومعلومات جميع المنتجات ، ولكن في بعض الأحيان يكون هناك تغيير في المكونات او في شكل العبوات الخارجية من الشركة المصنعة ويتم تحديثها باستمرار بما لا يؤثر على جودة المنتجات. نوصيك بقراءة معلومات المنتج وطريقة الاستخدام الخاصة بكل المنتجات قبل الاستخدام ولا تعتمد فقط على المعلومات المقدمة في وصف المنتج.
